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拼多多直播间卖给我假金饰,有哪些解决办法?

时间:2025-02-23   分类:宁海县律师
1、在直播间买到假东西,卖家不给退的,可以向消费者协会进行投诉,由消费者协会了解基本信息,由其进行沟通调和,以促成双方调解解决纠纷。2、
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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消费者主要有五种维权的途径:协商解决;投诉、调解;行政申诉;提请仲裁;提起诉讼。

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