助学贷款续贷后密码忘了手机号也换了怎么办？

可尝试通过助学贷款平台找回密码或联系客服更新手机号。分析：助学贷款续贷后忘记密码且手机号更换，首先需尽快找回账号访问权限。通常，贷款平台会提供找回密码的功能，可能需要验证身份信息。同时，联系平台客服更新绑定的手机号也至关重要，以确保后续通知和操作的顺利进行。若长时间无法找回，可能影响贷款的正常使用及还款。提醒：若尝试多种方法后仍无法找回，或影响贷款操作，表明问题较严重，应及时联系平台或专业法律人士寻求帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题主要有两种方式：一是自助找回，即通过平台提供的找回密码功能和更新手机号的途径尝试解决；二是寻求官方帮助，若自助操作无果，可直接联系贷款平台的官方客服或到线下服务点寻求帮助。选择建议：若对平台操作熟悉且有足够时间，可先尝试自助找回；若情况紧急或自助操作困难，建议直接联系官方客服。
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具体操作：1.**自助找回**：访问助学贷款平台，点击“忘记密码”，根据提示输入个人身份证号、学号或其他验证信息，通过邮箱或短信验证重新设置密码。同时，在平台设置中找到“更换手机号”选项，按步骤验证身份后输入新手机号。2.**联系官方客服**：若自助找回失败，拨打助学贷款平台官方客服热线，说明情况并提供个人身份信息，请求协助找回密码和更新手机号。客服可能会要求提供身份证明文件照片或进行其他验证。3.**线下服务**：部分平台设有线下服务点，可携带身份证、学生证等有效证件前往，现场咨询并办理密码找回和手机号更新业务。在操作过程中，务必保持冷静，确保个人信息安全，避免泄露给非官方人员。