菜鸟驿站因此被投诉并要求我赔偿，怎么办？

误拿快递需承担责任，建议协商赔偿。依据《快递暂行条例》，快递丢失应赔偿。未及时处理可能导致法律纠纷，影响个人信誉。
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可与快递网点协商或投诉至公司总部。协商不成时，选择向邮政管理部门或消费者协会申诉，大额赔偿可考虑诉讼。
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误拿快递需赔偿。具体操作：1.与快递网点沟通，协商赔偿事宜；2.协商无果，向快递公司总部投诉，请求介入处理；3.若仍无法解决，向邮政管理局或消费者协会申诉；4.涉及大额赔偿，准备证据，向法院提起诉讼。