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酒店工作被客人给差评违法吗

时间:2025-03-19   分类:宁海县律师
酒店工作被客人给差评不违法。但恶意差评损害商家利益,可依法维权。《民法典》等支持商家要求删除差评、赔偿损失,网络服务提供者需协助,否则需担责。长期遭恶意差评,可能影响酒店声誉及经营。
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对差评,常见处理方式有沟通删除、法律维权等。若差评属实,应改进服务;若为恶意差评,可先与客人沟通,要求删除,或向平台投诉,必要时依法起诉,根据《民法典》等维护权益。
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差评不违法。处理方式:1. 差评属实,反思改进服务;2. 恶意差评,先沟通要求删除,或向平台举报;3. 法律维权,依据《民法典》等,起诉要求赔偿及删除差评,网络服务提供者需协助。

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